Why Muzambi ?

E-commerce is making lives better and facilitating an enhanced quality of life.  In Kerala, we witness higher life expectancy with better healthcare. Consequently, we have a higher population of senior citizens. Along with virtually no Urban-Rural divide and higher penetration of literacy and financial wellbeing, there arose the need for better service that delivers to the doorsteps. This led to the creation of www.muzambi.com

 

Muzambi is envisaged as an e-com platform with multi-vendors. The portal came into being in May 2020 has already achieved traction with a growing number of visitors and active buyers. The online-offline shopping convenience is a hit among the consumers in the regions we serve.

 

Muzambi is aimed at creating a positive and progressive impact on the lives of individuals in the region we serve. They can still buy the product from the shops and establishments they are familiar with – only the method of buying and delivery has changed. It all becomes easy and automated. Customers can order with the Muzambi App through their mobile phones or through the Muzambi website on their computers. They can make payments and get the products delivered the very next day – or even faster.

 

Muzambi is a whole lot more than Vegetables, Fruits, Groceries, Farm products etc. It delivers a whole new dimension by providing Electronics, Mobile phones, Computer gadgets, Accessories and peripherals, Furniture, and much more. It is aimed at providing everything that an individual or a home needs – but sourced locally from shops they are familiar within their region. This leads to many good things. The local establishments get their business, they access products and services they are familiar with and can have a better and faster resolution of their issues if any arises.

Core Values

We believe in being responsive to our customers and suppliers, listening to them, and constantly serving them better. Our employees will be trained and provided with information for sustained, high-quality service delivery. We believe in mutual respect along with responsibility, commitment, and honesty.

“We aim to be better with good values and ethics.

To become the best independent and innovative online hub of local shopping services for customers and serve them with a wide range of goods, products, and services at reasonable prices. We aim to become the leading portal for online e-commerce with a localized distribution model.

“To become the Leader in Localized e-commerce and distribution.” 

Mission

To deliver the best shopping experience through quality, variety, price, and service, based on attention and commitment to our customers and the best service to our partnering service providers.

Vision

To become the best independent and innovative online hub of local shopping services for customers and serve them with a wide range of goods, products, and services at reasonable prices. We aim to become the leading portal for online e-commerce with a localized distribution model.

“To become the Leader in Localized e-commerce and distribution.” 

 

“We are committed to our customers and partners.”

Genuine Product

Muzambi only stocks and delivers products that are 100% genuine and authentic as per our knowledge. We do not stock products that we are not convinced of ourselves. In this way, we do not compromise on Customer Satisfaction. We are very conscious and committed to providing only genuinely good quality products through our services.

Customer Support

We focus on your satisfaction to the fullest, because your satisfaction is our energy. So we can improve our-self to the best. We are driving to reach at 100% satisfied customers, which is the secret behind our repeat customers

What can we do for you ?

24/7 Support 

Our call-centers work to resolve your issues, round-the-clock. You can call us any day, any time to get your issues resolved in the best possible way.

We are providing best quality products available in the market

  • Achieve express delivery.
  • Cash-On-Delivery service is available.
  • Locally produced goods, foodstuff and consumables can be distributed through Muzambi,
  • Muzambi sources locally produced fresh “naadan” vegetables, fruits and grains for distribution.
  • Multiple ways to order – Website, Mobile App, WhatsApp, Facebook, or even Phone call.
  • All the best-selling most wanted and popular products are all available.
  • All products that are on-demand are stocked with greater inventory.
  • In-house Packaging and Logistics department takes care of delivery.

Muzambi user-friendly App and Website enhances the convenience of the shopping experience.

Achieving delivery within few hours time.